Servizi
Servizi
Digital Transformation
Strategie e strumenti digitali che migliorano i processi aziendali.
Le trasformazioni avvenute negli ultimi anni hanno comportato un adattamento e un investimento, da parte nostra, nella ricerca ed integrazione di nuove soluzioni per accompagnare i progetti di Digital Transformation dei nostri Clienti.
Oggi ci proponiamo come change management partner nell’ambito della trasformazione digitale, con una expertise specifica sul digital bancario.
Tratto distintivo di tutti i progetti di trasformazione digitale di successo è l’impiego di soluzioni hi-tech coniugate all’aumento delle “capabilities” tecnologiche.
Soluzioni personalizzate che portano valore e competitività.
Grazie al nostro modus operandi, aiutiamo i nostri Clienti a disegnare il futuro del loro Customer Management
Lead Generation
Lasciamo che siano i numeri a parlare. Raggiungiamo i potenziali clienti con strategie di marketing mirate e campagne targettizzate. Migliaia di lead al giorno generate, un engagement in grado di apportare un miglioramento nelle vendite, ma anche in termini di brand awarness e Return On Investiment.
Advertising
Crediamo nel potere del traffico online. Google Ads, insieme al Social media marketing, ci permette di intercettare gli utenti giusti, al momento giusto. Il nostro Sales Funnel delinea il percorso di vendita e accompagna l’utente fino alla scelta d’acquisto. Le azioni di inbound marketing, in aggiunta a quelle di outbound, ampliano gli scenari di mercato e massimizzano il Customer Care.
Web development
Per noi cuore pulsante e performativo di un progetto, l’infrastruttura IT garantisce l’analisi e la gestione tempestiva dei dati, permette di ottimizzare i tempi, ridurre gli errori e migliorare l’efficienza delle attività operative. Developer esperti lavorano per assicurare le connessioni tra applicazioni software, CMS e componenti fisiche e garantire al tempo stesso la massima sicurezza ai dati in entrata e in uscita.
Contact Center
Un momento cruciale della vendita è quello in cui il cliente potenziale diventa un cliente effettivo. Nelle Web Sales questo processo può essere portato a termine con il valore aggiunto dell’aspetto umano. Il servizio di Contact Center permette un approccio che integra l’intelligenza umana ai percorsi di marketing: una soluzione empatica, che migliora l’experience dell’utente.
Progettualità
Soluzioni tailor-made che migliorano l’efficienza operativa.
Ogni esigenza trovala giusta consulenza!
Adventure mette a disposizione dei suoi Clienti un servizio di consulenza progettuale efficace e professionale
Nato per portare l’operatività aziendale a un livello superiore; un’attività evoluta che permette all’Azienda di strutturare al meglio i suoi processi e di comprendere, nel mare magnum dei dati, quali sono davvero rilevanti e come analizzarli al meglio.
In 30 anni di attività abbiamo maturato l’esperienza tecnica e di processo necessaria per rendere il Contact Center un vero e proprio elemento di vantaggio competitivo.
Per ogni commessa che ci viene assegnata definiamo un percorso di analisi e pianificazione, progettando e realizzando una strategia costruita intorno alle esigenze del Cliente e che fa leva sulle modalità di contatto da lui più utilizzate.
Studiamo l’ecosistema nel quale si sviluppa l’Azienda per migliorare la sua connettività e definire le modalità più adatte a migliorare la relazione con i Clienti finali
Lo facciamo con un approccio che punta sulla valorizzazione di processi, dati e tecnologie innovative.
La nostra consulenza progettuale garantisce
Gli strumenti per aumentare l’efficienza operativa
Forniamo il supporto di dati e tecnologie necessario per contribuire a migliorare i processi interni e a ridisegnarli secondo le esigenze del Cliente.
Una strategia sviluppata ad hoc
Il nostro percorso di analisi e pianificazione crea una strategia costruita intorno alle esigenze del Cliente, privilegiando le sue modalità di contatto preferite.
Un alto tasso di fidelizzazione
Molte delle nostre aziende Clienti sono cresciute insieme a noi, anche grazie al lavoro dei nostri specialisti.
